Bankia diu que les incidències patides per clients de BMN són “puntuals”

Els sistemes informàtics de Bankia i BMN quedaran integrats dilluns que ve

Aquest cap de setmana s’ha de completar la integració tecnològica dels sistemes informàtics de Bankia i BMN. Dilluns que ve ha d’estar ja enllestida. De moment, ens diuen des de l’entitat, ja s’han intercanviat més de 67.000 fitxers.

Però aquest procés ha fet que en els darrers dies alguns clients originaris de la ja desapareguda BMN hagin tengut problemes a l’hora de pagar amb targeta o de treure doblers del caixer. Al de la Vileta, a Palma, per exemple, no es pot operar amb la llibreta.

Incidències que Bankia titlla de “puntuals” i que, assegura, s’estan corregint.

Les feines d’integració dels sistemes informàtics també afecten la web de BMN. En un missatge, s’informa els clients que el servei quedarà inoperatiu avui, a partir de les tres fins que acabin les tasques d’integració. I els recorden, també, que per continuar fent servir la banca online, han de firmar, el nou contracte d’accés a la plataforma. Un requisit, asseguren des de Bankia, que respon a qüestions de seguretat.