Ciutadella estrena servei d’arbitratge de consum per evitar desplaçaments a Maó

Atendrà la resolució de la part de les 1.700 reclamacions anuals que es presenten des del ponent de Menorca

El Govern balear obre un servei d’arbitratge de consum a Ciutadella per poder atendre les reclamacions de la zona ponent de Menorca des de l’ajuntament i no haver d’obligar els afectats a desplaçar-se a Maó. La implantació d’aquest servei, que ja existeix a Maó, permetrà tramitar les queixes per via telemàtica i resoldre els conflictes fins i tot per videoconferència.

Cada any es presenten a Menorca 1.700 reclamacions de Consum, la major part d’elles per problemàtiques relacionades amb el transport aeri.