X

Consum obrirà expedient sancionador a Ryanair en considerar abusiva la clàusula de l’equipatge de mà

Animen tots els usuaris a posar una reclamació si se'ls cobra per pujar una maleta de cabina a l'avió

21/11/2019

Consum obrirà expedient sancionador a Ryanair en considerar abusiva la clàusula de l’equipatge de mà

Imatge d'arxiu. /EFE

La Direcció General de Consum de les Illes Balears ha assegurat a IB3 que obrirà expedient sancionador a Ryanair en considerar abusiva la clàusula per cobrar l’equipatge de ma. La companyia no pensa canviar la seva politica d’equipatges malgrat que una sentència diu que la seva clàusula per cobrar l’equipatge de ma és abusiva i ha de ser eliminada del contracte. El veredicte va ser dictat a Madrid i dona la raó a una passatgera que va haver de pagar un suplement de 20 euros a la porta d’embarcament per dur la bossa de mà i una maleta de cabina. La jutgessa es basa en jurisprudència europea i afirma que la bossa de mà no es pot considerar equipatge perquè es pot col·locar davall el seient i i que, part tant, la passatgera tenia dret a dur la maleta de mà en els compartiments superiors. Actualment, Ryanair només deixa pujar a l’avió dos embalums, si s’ha pagat la tarifa d’embarcament prioritari. La companyia ha estat condemnada a tornar els 20 euros a l’afectada. Amb aquesta sentència, idoi, la Direcció General de Consum ha decidit obrir expedient sancionador a Ryanair. El Govern, Facua i Consubal animen tots els usuaris a posar una reclamació si se’ls cobra per pujar una maleta de cabina a l’avió.

21/11/2019

Comentaris:

(*) Camps obligatoris