Portada > economia > Bankia i Ryanair acumulen el 53% de les reclamacions a Consubal

economia

Bankia i Ryanair acumulen el 53% de les reclamacions a Consubal

De gener a juny, l'associació va rebre al voltant de 1.800 reclamacions, de les quals 950 corresponen a aquestes empreses

Sucursal de Bankia, foto d'arxiu. /EUROPA PRESS


@ib3noticies

Bankia i Ryanair són les empreses que més reclamacions dels usuaris acumulen durant la primera meitat de 2018 davant l’Associació de Consumidors i Usuaris de Balears (Consubal), segons dades fetes públics aquest dilluns per l’entitat.

De gener a juny, Consubal va rebre al voltant de 1.800 reclamacions, de les quals 950 corresponen a Bankia i Ryanair.

En particular, el procés de fusió de Bankia i BMN i les reclamacions per ‘clàusules terra’ van aconseguir més de 600 reclamacions, un 34% sobre el total d’incidències presentades davant Consubal.

El portaveu de Consubal, Alfonso Rodríguez, ha avisat que “mai una sola empresa havia acumulat tantes reclamacions o queixes”, especialment des de març, quan es va produir la fusió de Bankia i BMN.

Segons Consubal, els clients de BMN protesten per “l’actitud de *Bankia” i per “llargues cues, problemes tècnics amb les targetes i caixers i devolució de rebuts”, així com per les “altes i desproporcionades comissions”, entre altres incidències.

A això, Consubal afegeix un “enorme nombre” de reclamacions per ‘clàusules terra’ i despeses de tramitació hipotecària sense resoldre.

Per la seva banda, Ryanair suma més de 350 reclamacions i queixes, la majoria per assignació de seients, retards i cancel·lacions.


 “Ryanair es basa en la força i la por per aconseguir el que vol”


 Llargues coes i clients enfadats a algunes oficines de Bankia


(Comenta-ho)

Deixa un comentari:

Cercador |

resum de titulars


més contingut relacionat

Mig centenar de treballadors del servei de grues de Palma demanen que es mantenguin els seus drets laborals

El comitè d'empresa considera que l'Ajuntament incompleix la seva paraula d'informar sobre les condicions de la pròxima adjudicació

.

Vueling és la companyia aèria amb més reclamacions de tot Espanya

Només en els primers 6 mesos de l'any ja ha registrat 2.354 queixes, la mateixa quantitat que en tot el...

El sector turístic demana que la nova regulació del tot inclòs no entri en vigor el 2019

El Govern recorda que la tramitació encara es troba en una fase molt primerenca i assegura que es respectaran els...

.

25 anys de l’incendi que va arrasar la fàbrica de galetes Quely

Actualment Quely és líder del seu sector a les Balears

ENS PÚBLIC DE RADIOTELEVISIÓ DE LES ILLES BALEARS

Carrer Madalena, 21 07180 Polígon industrial de Calvià
(+34) 971 139 333

Servei d'Atenció a l'Audiència | AVÍS LEGAL

© Ens públic de Radiotelevisió de les Illes Balears