AESA anuncia inspeccions per garantir que Thomas Cook cumpleix els drets dels passatgers

Els afectats que es troben al Regne Unit s'hauran de dirigir a la companyia i a l'Autoritat d'Aviació Civil d'allà. També és convenient posar-se en contacte amb el consolat d'Espanya

86

Per garantir que es compleixen els drets dels passatgers, l’Agència Estatal de Seguretat Aèria ja ha anunciat que en els pròxims dies farà inspeccions in situ en els aeroports espanyols des d’on opera Thomas Cook.  Els afectats que es troben al Regne Unit s’hauran de dirigir a la companyia i a l’Autoritat d’Aviació Civil d’allà. També és convenient posar-se en contacte amb el consolat d’Espanya. El Govern recorda que en el cas d’una cancel·lació, el client té dret a la informació i l’assistència. Això inclou el menjar i les begudes suficients, i si fos necessari fins i tot allotjament o el transport fins a l’aeroport i i l’hotel. El client també té dret a una compensació econòmica sempre que l’anul·lació del vol s’anunciï en manco de 15 dies d’antelació.

Notícies relacionades >

Thomas Cook

Les dades de la crisi migratòria a les Illes Balears

Evolució de l'arribada de migrants a l'arxipèlag

societat

Una parròquia de Palma acull famílies que han quedat sense sostre

Quasi 50 persones viuen a un recinte de la Mare de Déu de Montserrat del Rafal

Desallotgen un edifici de sa Coma, a Mallorca, per un incendi al soterrani

23 persones ateses, amb 4 ferits lleus, que han acabat a l'Hospital de Manacor

societat

S’Horta de Felanitx passa una nit de Nadal a les fosques: 10 hores sense llum

Emergències ha atès 677 telefonades anit passada, de les quals una setantena han estat incidents