X

“He pagat 12.000 euros i la boca sense acabar. Ara no sé què fer”

Dentix ja compta amb 700 reclamacions de persones afectades a les Balears per la seva fallida

15/10/2020

“He pagat 12.000 euros i la boca sense acabar. Ara no sé què fer”

15

L’associació de consumidors Consubal recomana als afectats per la fallida de Dentix que, si encara paguen el finançament d’un tractament, que demanin al seu banc que l’aturin. És una primera passa per als afectats que encara continuen pagant o que ja ho han pagat tot però que, en la majoria de casos, el tractament ha quedat a mitges. “Ara no sé què fer, perquè ho tinc tot pagat però la boca sense acabar”, critica Victòria, una afectada que ja ha pagat 12.000 per nou implants. Juan Ramon és un altre afectat que ja porta 1 any pagat d’un finançament a 4 anys per uns implants.

Del model d’aquestes empreses, ja n’alertava el Col·legi de Dentistes, que critica que el pacient esdevé un client i qui recomana els tractaments no és un professional bucodental sinó un comercial de vendes. Tot això, acompanyat d’una publicitat enganyosa. “Vaig tenir confiança i m’hi vaig quedar”, explica resignada Cati: “Ara m’han fotut“. Victoria explica que va acceptar el tractament dels nou implants “perquè sabia que m’ho tenia que fer” però reconeix que “em van enganar perquè la durada era de 2 anys i ja en porte 5. És que això és interminable“, critica.

150 afectats han estat a la reunió organitzada aquest dimecres per Consubal al Club Diario de Mallora, a Palma. Però d’altres, no hi han pogut entrar per la cabuda limitada a causa de la pandèmia. Allà s’hi ha explicat la situació de l’empresa fallida. Segons el president de Consubal, Alfono Rodríguez, “Dentix continua oferint servei” sobretot l’ajornament de cites tot i tenir les clíniques tancades. Una situació que “dificultarà els processos de reclamació perquè no es podrà al·legar que no estan prestant serveis d’atenció”. Rodríguez ha explicat que l’empresa es troba en concurs d’acreditors i per tant començarà el seu procés de liquidació. Un procediment que pot durar més d’un any. El mateix temps que tardarà per a molts afectats solucionar les seves reclamacions.

Segons l’associació de consumidors, Dentix arrossega un deute de 180 milions d’euros. La fallida ha deixat a les Balears 6.000 afectats i Consubal ja ha gestionat al voltant de 700 reclamacions.

15/10/2020

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

EL MÉS LLEGIT