Illes Balears
La neurolingüística aplicada a l’àmbit de la botiga o com tractar de manera positiva els clients
L'Associació de Comerciants de Menorca ha organitzat un curs dirigit als comerciants de Menorca per aprendre a gestionar les seves emocions i transformar-les en positiu
20/11/2021
Com evitar ser negatiu davant un client. Aquesta és una de les tàctiques que han après els 10 comerciants de Menorca que han seguit el curs de neurolingüística organitzat per ASCOME. Una iniciativa que pretén millorar les vendes dels botiguers locals.
La responsable d’un taller de tapisseria de Maó no només cus sinó també atèn el públic. Combinar les dues tasques, de vegades no és fàcil. Amb el curs de neurolingüística, organizat per l’Associació de Comerciants de Menorca, ha après a transformar les emocions en positiu per donar la seva millor versió. El canvi d’aquest discurs intern és el que ajuda a veure el propi negoci des d’una altra perspectiva. Per aconseguir-ho, la psicòloga que va impartir el curs de dos dies va mostrar tècniques a seguir.
Els hàbits de compra són cada vegada més canviants i els comerciants han d’estar al corrent de les tècniques de venda més innovadores per mantenir-se’n al dia. I, així, poder sobreviure davant les multinacionals i botigues virtuals.
20/11/2021
Comentaris:
(*) Camps obligatoris
El mallorquí Òscar Siquier es converteix en el primer espanyol que juga a una acadèmia de l’NBA
El jove jugador de Palma s'entrena i juga a Mèxic des de l'estiu
