El Telèfon de l’Esperança ha notat aquest darrer any un gran increment de telefonades de joves i adolescents. L’organització dedica el dia d’avui a conscienciar sobre la importància d’escoltar. Enguany, el servei de suport emocional compleix 50 anys. El seu número està operatiu les 24 hores del dia.

D’ençà de l’inici de la pandèmia, han triplicat les cridades. Els voluntaris del Telèfon de l’Esperança n’atenen, de mitjana, 9 cada dia. Parlen, però sobretot escolten. Reivindiquen, cada 27 de març, l’art d’escoltar.

La solitud no entén d’edats. El 2020, al Telèfon de l’Esperança han incrementat els usuaris adolescents i joves.

Atenen també més persones d’entre 80 i 90 anys… col·lectiu de risc pel coronavirus que ha deixat de rebre moltes visites de coneguts i familiars.