X

Augmenten un 5% els incidents atesos per l’112 en el darrer any

El telèfon d'emergències compleix 30 anys a les Balears i en aquest temps ha atès 24,5 milions de telefonades i 4 milions d'incidents

11/02/2026

Augmenten un 5%25 els incidents atesos per l’112 en el darrer any

16

L’112 ha atès 143.314 incidents durant l’any 2025. Això és un 5% més que l’any anterior i són prop de 400 cada dia.

Per illes, Mallorca registra 113.159 incidents, seguida d’Eivissa, amb 21.341, Menorca amb 7.166 i Formentera, 1.618.

El 40% dels incidents tenen a veure amb emergències mèdiques (48.647) , seguides d’accidents de cotxe (6.910), bregues (5.620), agressions físisques (4.993), accidents domèstics (4.361), caigudes al carrer (3.909), robatoris (3.397), obstacles a la calçada (3.140), amenaces (3.019)  i accidents de motos (2.978), entre d’altres.

Cada incident sol generar més d’una telefonada, que pot aportar informació distinta. L’any passat en varen atendre 758.093, una mica manco que l’any anterior. El que baixa prou són les entrades de telefonades errònies i bromes, que passen de 186.154 a 143.314.

De mitjana, l’112 rep 2.148 telefonades diàries, però de fet, en l’estiu hi ha pics de més de 4.000 telefonades diàries.

En aquests moments, la plataforma recentment implantada On Call permet geolocalitzar les telefonades i gestionar de manera més ràpida els cossos implicats en la intervenció, i això permet estalviar temps en la resposta.

El director del centre d’Emergències, Pablo Gárriz, explica que, en aquests moments de tensió, cada segon conta: “el recurs més valuós que tenim en l’emergència és el temps […]. Parlam d’intervencions en què els minuts salven una vida.

Ara mateix, més d’un 70% de les telefonades nacionals ja estan geolocalitzades, i des del novembre passat, també se’n geolocalitzen moltes d’internacionals. A més, en el darrer any, emergències ha atès prop de 9 mil avisos amb dispositiu sos des dels vehicles.

L’112 compleix 30 anys

El centre de Coordinació d’Emergènies 112 fa 30 anys enguany. Les Balears varen ser pioneres en en la implantació del telèfon. En aquest temps, han atès 24,5 milions de telefonades i han gestionat quatre milions d’incidents.

En una visita a la sala de gestió, la consellera de Presidència, Antònia Estarellas, ha volgut agrair al personal la seva implicació i dedicació, en una feina amb pics de pressió forts.

 

 

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

EL MÉS LLEGIT