Dilluns, 26 de gener de 2026
Illes Balears
Pren la mesura després que les patronals bancàries s'han compromès a millorar l'atenció per a la gent gran
15/02/2022
“Un poc més de consideració amb la gent gran”. És àllò que reclama gran part d’aquest col·lectiu quan ha d’anar a fer gestions a la seva entitat bancària. Diuen que es troben amb coes, que han de demanar cita prèvia i que no s’aclareixen. Per això, reclamen una atenció personalitzada per a aquest col·lectiu i un horari més ampli d’atenció a la caixa.
Precisament aquest dilluns, Banco Santander amplia l’horari de caixa 3 hores més, fins a les dues del migdia. És una de les mesures que posa en marxa una vegada que la patronal bancària s’ha compromès amb el Govern central a millorar l’atenció a la gent gran.
Algunes de les mesures que han proposat són una atenció específica i preferent per a aquest col·lectiu a les sucursals o per telèfon, ja que molts no en treuen aguller amb les aplicacions. La patronal bancària també proposa tallers als clients d’edat avançada per prevenir fraus. Amb tot, les propostes són de voluntari compliment per a les entitats.
Es fa en senyal de dol per les víctimes de l'accident ferroviari d'Adamuz
El pare, de 52 anys, presentava contusions i també ha estat traslladat a un centre hospitalari
El president del Consell, Dolfo Vilafranca, sosté que la mesura es vol aplicar de manera gradual i sense generar conflictes amb les empreses de lloguer de vehicles ni les navilieres
IB3 Televisió emet un documental sobre aquest assumpte, una experiència que tothom recorda a Mallorca
