Portada > economia > Bankia i Ryanair acumulen el 53% de les reclamacions a Consubal

economia

Bankia i Ryanair acumulen el 53% de les reclamacions a Consubal

De gener a juny, l'associació va rebre al voltant de 1.800 reclamacions, de les quals 950 corresponen a aquestes empreses

Sucursal de Bankia, foto d'arxiu. /EUROPA PRESS


@ib3noticies

Bankia i Ryanair són les empreses que més reclamacions dels usuaris acumulen durant la primera meitat de 2018 davant l’Associació de Consumidors i Usuaris de Balears (Consubal), segons dades fetes públics aquest dilluns per l’entitat.

De gener a juny, Consubal va rebre al voltant de 1.800 reclamacions, de les quals 950 corresponen a Bankia i Ryanair.

En particular, el procés de fusió de Bankia i BMN i les reclamacions per ‘clàusules terra’ van aconseguir més de 600 reclamacions, un 34% sobre el total d’incidències presentades davant Consubal.

El portaveu de Consubal, Alfonso Rodríguez, ha avisat que “mai una sola empresa havia acumulat tantes reclamacions o queixes”, especialment des de març, quan es va produir la fusió de Bankia i BMN.

Segons Consubal, els clients de BMN protesten per “l’actitud de *Bankia” i per “llargues cues, problemes tècnics amb les targetes i caixers i devolució de rebuts”, així com per les “altes i desproporcionades comissions”, entre altres incidències.

A això, Consubal afegeix un “enorme nombre” de reclamacions per ‘clàusules terra’ i despeses de tramitació hipotecària sense resoldre.

Per la seva banda, Ryanair suma més de 350 reclamacions i queixes, la majoria per assignació de seients, retards i cancel·lacions.


 “Ryanair es basa en la força i la por per aconseguir el que vol”


 Llargues coes i clients enfadats a algunes oficines de Bankia


(Comenta-ho)

Deixa un comentari:

Cercador |

resum de titulars


més contingut relacionat

Gairebé 273.000 viatgers han passat pels aeroports de les Balears aquest pont

L'increment de l'oferta respon a l'augment del 12% de l'activitat aèria, segons el director de Son Sant Joan

.

Primer cap de setmana de compres de Nadal

Els comerciants avisen que productes, com ara la porcella, poden pujar fins a 30 euros d'aquí a la nit de Nadal

Balears lidera l’endeutament per l’habitatge amb relació al salari

Quasi el 50% del sou es destina a l'adquisició d'una casa, un 20% més que la mitjana estatal

.

Comerços plens per les primeres compres de Nadal

Enguany, els mercats municipals de Palma obriran el diumenge 23 i el diumenge 30 per als més tardans

ENS PÚBLIC DE RADIOTELEVISIÓ DE LES ILLES BALEARS

Carrer Madalena, 21 07180 Polígon industrial de Calvià
(+34) 971 139 333

Servei d'Atenció a l'Audiència | AVÍS LEGAL

© Ens públic de Radiotelevisió de les Illes Balears