Illes Balears
Centenars de viatgers acampen a Son Santjoan davant la manca de solucions pels darrers vols cancel·lats i retardats per les tempestes
Segons Consubal, les companyies aèries no tenen obligació d'indemnitzar els afectats perquè el temporal és "una força major"
28/08/2023
El temporal d’aquest passat diumenge a les Balears ha tengut greus repercussions als aeroports illencs. Les connexions aèries s’han endut la pitjor part. De fet, centenars de persones han hagut de passar la nit a l’aeroport de Son Santjoan, després que ahir se suspenguessin quasi un centenar de vols a tots els aeròdroms d’arreu de l’Arxipèlag. Així mateix, aquest dilluns alguns vols encara arrosseguen retards per mor del temporal de les darreres hores.
D’acord amb Aena, ahir 119 vols es van cancel·lar o van ser desviats cap altres aeroports de destí. Mallorca ha patit la major incidència, amb 56 vols cancel·lats i 18 desviaments. A Eivissa, han estat 8 els desviaments i 27 les cancel·lacions; d’aquestes, pràcticament la meitat en vols d’anada i la meitat de tornada. A l’aeroport de Menorca, han estat 7 les cancel·lacions i 3 els desviaments.
“Teníem un vol programat per ahir a les deu i mitja del vespre que varen retardar fins a la una i quart de la matinada, el qual finalment tampoc no va arribar a sortir. No ens han donat menjar ni hotel. Avui, dilluns, estava programat que el vol sortís a les vuit del matí, i tampoc no ha sortit. Ningú no ens diu res, no ens donen solucions”, explica una dona afectada.
“He telefonat a Atenció al Client de la companyia aèria en què hauria d’haver viatjat ja, i només em varen dir que m’enviarien un e-mail amb la solució, però no n’he rebut cap ni un”, conta un turista italià que vol tornar al seu país d’origen. Uns tràmits via internet als quals altres passatgers que no han pogut volar han estat remesos, però que tampoc no els ha solucionat res.
El responsable de l’Associació d’Usuaris Consubal, Alfonso Rodríguez, ha explicat a l’Informatiu Matí d’IB3 Ràdio que les companyies aèries no estan obligades a indemnitzar els afectats perquè la tempesta és una força major que no és responsabilitat de les companyies. Tot i que els usuaris afectats no tenen dret a indemnització, sí que poden reclamar que els paguin totes les despeses derivades per no poder agafar el vol que tenien programat.
Tot i que n’hi ha que tenen ja un vol per avui, l’ansietat continua per a molts, que hauran d’esperar dies o gairebé tota la setmana per poder tornar a casa. En total, als tres aeroports de les Illes es van cancel·lar ahir 91 vols i se’n desviaren 31. Al llarg del matí, encara s’han registrat retards, però AENA espera que entre avui capvespre i demà, dimarts, es recuperi la normalitat.
Notícies relacionades >
28/08/2023
Comentaris:
(*) Camps obligatoris‘Mèrvels’, els superherois d’estil menorquí
Jordi Massó i Climent Olives han ideat i dibuixat deu portades de còmics amb superherois basats en la cultura de Menorca
A cops i al cap: el detingut per presumptament assassinar la seva sogra tenia antecedents policials de caràcter violent
No es descarta que, a més de violència en l'àmbit familiar, el cas també sigui de violència de gènere
Mallorca: una plaça turística per cada dos residents
IB3Notícies analitza les dades turístiques de l'illa per municipi i tipus d'establiment
