Ciutadella rep 3.200 incidències urbanes en dos anys a través de l’app i la web

L'Ajuntament assegura que la via telemàtica és més ràpida, fàcil i eficient per resoldre-les, però la gent desconeix aquesta opció

39

Ja no cal registrar una instància, ni tan sols telefonar, perquè un ajuntament atengui una incidència urbana senzilla. La via telemàtica ha registrat en els darrers dos anys a Menorca més de 7.000 queixes ciutadanes de tipologia múltiple. La neteja viària, el manteniment de la via pública i les incidències relacionades amb el trànsit rodat són les més freqüents.

Una quarta part d’aquestes comunicacions s’han duit a terme amb l’aplicació mòbil Incidències Urbanes Menorca, desenvolupada pel Servei d’Informàtica Local de Menorca (SILME) fa dos anys. A través d’aquest canal, s’han remès 1.852, 3 cada dia.

El 70% d’aquestes incidències s’han resolt, segons l’estadística facilitada pels Ajuntaments, a través del Consell de Menorca. No obstant això, encara hi ha molts ciutadans que desconeixen l’existència d’aquest servei, que fluïdifica la comunicació entre el ciutadà i l’administració i facilita la resolució de les incidències senzilles.

societat

Localitzada la menor de 17 anys desapareguda a Palmanova

L'alerta per desaparició ha estat desactivada

societat

Tanquen al bany un tram de Platja de Palma per un tall amb el fibló d’un “animal marí”

La zona roman amb bandera groga mentre cerquen l'animaló

societat

Els bombers extingeixen, després de cinc hores, l’incendi que cremà sis hectàrees al Pla Verd

Aquest dissabte, es vigilarà la zona per descartar rebrots de foc

societat

El ferit en els Jocs des Pla surt de l’UCI de Son Espases

Després d'un mes, l'home de 54 anys ha estat traslladat a planta