L’Aeroport de Palma registra aquest dissabte una avaria en el Sistema Automatitzat d’Equipatges (SATE) que afecta especialment la facturació. Molts dels passatgers han hagut de deixar el seu equipatge a Terra i han explicat que alguna companyia els ha deixat agafar el màxim de roba de les maletes per no perdre-la. D’altres, conten que “si hi ha sort, demà les maletes arribaran al seu destí”, però avui “impossible”.
En arribar a destinació els passatgers hauran de fer una reclamació com si l’equipatge s’hagués perdut. També hi ha qui reclama que els deixin pujar fins a l’avió amb la maleta gran i, un cop abans d’entrar, els operaris la traslladin a la bodega de l’avió.
Es tracta d’una avaria en ple pont de la Mare de Déu d’agost i en un cap de setmana amb més vols que el mateix d’abans de la pandèmia. Recordem que Son Sant Joan és l’aeroport que més vols té aquest dissabte a les Illes: 1.033, la majoria d’ells internacionals (820) i la resta (213) nacionals.
AENA ha explicat que l’incident s’ha produït a partir de les 10.30 h del matí i ha estat devers les cinc i mitja del capvespre quan s’ha recuperat el sistema automatitzat de tractament d’equipatges, que és com s’anomenen totes les cintes transportadores que estan amagades a la terminal per revisar i classificar totes les maletes. En tot cas, asseguren que s’ha solucionat progressivament i que no ha tingut especial impacte a l’operativa dels vols. Però treballadors de les companyies aèries consultats han afirmat que sí que tenia incidència. De fet, l’avaria ha causat que gairebé cap vol hagi operat a la seva hora avui. La majoria de trajectes tenien entre mitja i una hora de retard. Algunes empreses han optat per allargar l’embarcament, d’altres per pujar-lo a l’avió, però la majoria enviaran l’equipatge en els primers vols quan estigui el sistema del tot operatiu.
Aquest incident coincideix també amb la vaga de pilots d’easyJet, que ha deixat a l’Aeroport de Palma 10 cancel·lacions.
Una empresa de seguretat privada hi fa ara la instal·lació d'una sèrie de mesures electròniques obligatòries per a les joieries que suposen una inversió per a ella de fins a 10.000 €