X

Compensacions d’entre 250 i 600 euros: els drets dels afectats per la vaga de Ryanair

Facua subratlla que la companyia aèria no pot al·legar causes extraordinàries per evitar indemnitzar els passatgers

19/07/2018

Compensacions d’entre 250 i 600 euros: els drets dels afectats per la vaga de Ryanair

12

Davant la pròxima vaga dels tripulants de cabina de Ryanair, les organitzacions de defensa dels consumidors recorden que la companyia aèria no pot al·legar causes extraordinàries per evitar indemnitzar els passatgers. Les cancel·lacions afectaran 75.000 persones a Espanya. 100.000 a tot Europa.

Facua recorda que els afectats per les cancel·lacions tenen dret a rebre compensacions d’entre 250 i 600 euros per billet, en funció de la distància del trajecte.  Però perdre un vol, o arribar al destí sense seguir el calendari previst, en la majoria dels casos també suposa perdre altres serveis contractats.

Els consumidors també poden demandar la companyia aèria per danys patrimonials i morals. Això, en el cas, per exemple, que una parella perdi dies de la seva lluna de mel. En el cas que Ryanair ofereixi un transport alternatiu, que no suposi arribar al destí amb més de quatre hores de retard, no haurà d’indemnitzar el client.

La vaga dels tripulants de cabina s’ha fixat per a dimecres i dijous de la setmana que ve. Les cancel·lacions afectaran 400 vols a Espanya, uns 75.000 clients. Segons la companyia, ja s’han reubicat la meitat dels passatgers. Intentarà col·locar-ne la resta aquest mateix divendres. També divendres, Foment té previst fixar els serveis mínims de Ryanair. José Luis Ábalos diu que sancionarà l’empresa si no atén els drets dels passatgers.

19/07/2018

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

EL MÉS LLEGIT