Clients de Bankia titllen la situació de "tercermundista"
L’Associació de Consumidors i Usuaris de Balears durà al Banc d’Espanya, la “situació caòtica” que s’està vivint a moltes sucursals de Bankia després de la fusió amb el BMN, Banc Mare Nostrum. Segons ha explicat Consubal a través d’un comunicat, centenars d’usuaris de BMN s’estan posant en contacte amb ells per denunciar la situació que pateixen i que, arriben a qualificar, de “tercermundista”. A través d’aquests contactes l’associació de consumidors assegura que ha pogut constatar les dificultats tècniques i d’atenció que s’estan produint a les oficines de la nova marca, sobretot, diuen, en aquelles oficines que fins al 19 de març de 2018 eren sucursals de BMN i ara són de Bankia. L’escrit de denúncia que prepara l’entitat s’enviarà també a la Direcció General de Consum.
Aquesta mateixa setmana IB3 Notícies recollia les queixes de molts clients de Bankia per mor de les llargues cues i les esperes que es produeixen a moltes oficines de l’entitat.
Llargues coes i clients enfadats a algunes oficines de Bankia
Segons fonts de la Guàrdia Civil, el succés ha ocorregut a les 17.45 hores en un establiment de menjar tradicional molt conegut