Dissabte, 13 de desembre de 2025
Illes Balears
Les companyies aèries han de tornar les despeses derivades de cancel·lacions o retards de més de 3 hores
16/08/2024
Tots els afectats per retards i cancel·lacions de vols aquests dies per mor de les tempestes tenen dret a reclamar a la companyia aèria que els torni totes les despeses que això els ha suposat.
A partir de les 3 hores de retard, els usuaris comencen a generar drets: la companyia els ha de proporcionar menjar i beguda i qualsevol altra cosa de primera necessitat. Si cal fer nit, la companyia està obligada a trobar-los allotjament.
Aquests dies l’organització de consumidors Consubal ha atès desenes de reclamacions de persones afectades. En primera instància, recorden, cal reclamar a la companyia mateix, però molta gent es troba que no els ho posen gens fàcil. Si el web que els proporciona l’empresa per gestionar allotjament no funciona correctament, Consubal recomana fer-ne una captura de pantalla, cercar allotjament pel seu compte i reclamar-ho posteriorment.
En tot cas, cal guardar totes les factures i tiquets per passar-les després a la companyia. “Fins i tot, si hem perdut un cotxe de lloguer o una nit d’allotjament en un altre hotel”, recorda el president de Consubal, Alfonso Rodríguez.
Quan cancel·len o retarden un vol per causes meterològiques l’únic que no es pot demanar a la companyia aèria és una compensació econòmica.
'Elements, el batec de la vida' és la primera experiència immersiva de pagament que es fa dins un temple mallorquí, fusionant l'arquitectura sagrada i l'art digital
La musicòloga Bàrbara Duran publica "Cant i treball a Mallorca", una investigació sobre la música popular dels anys 30 a partir del quaderns de Baltasar Samper
Ha ajudat a mantenir les tradicions del poble, ja que era qui feia les carrosses de la Beata
A partir de l'any que ve, el pàrquing només obrirà de març a octubre
