FACUA recorda que els consumidors tenen dret a reclamar la devolució d'aquests càrrecs extra
Imatge d'arxiu.
210El Ministeri de Consum ha imposat a quatre aerolínies (Ryanair, Vueling, EasyJet i Volotea) una multa de 150 milions d’euros per cobrar als passatgers l’equipatge de mà, després de les denúncies rebudes per diferents associacions de consumidors, entre les quals FACUA, que recorda que els consumidors tenen dret a reclamar la devolució d’aquests càrrecs extra.
Fonts del Ministeri de Consum han confirmat a EFE que en l’estiu de 2023 es van obrir expedients a quatre aerolínies de baix cost davant les denúncies rebudes, per a investigar pràctiques considerades abusives. Entre les quals figurava cobrar un suplement per a la reserva de seients contigus per a acompanyar menors i persones dependents; falta de transparència en la informació precontractual sobre el preu final del servei; cobrar un suplement per l’equipatge de mà dels passatgers, i no permetre el pagament en metàl·lic a l’aeroport per aquests o altres serveis addicionals.
La sanció pot ser recorreguda, i una vegada esgotada aquesta via, les companyies poden recórrer als tribunals, indica la mateixa font. L’Associació de Línies Aèries (ALA), que aglutina el 85% del trànsit aeri a Espanya, rebutja la decisió de Consum, que implica prohibir el cobrament de la maleta de cabina que fan algunes companyies aèries. En un comunicat, ALA assenyala que això perjudicarà els consumidors, “en suprimir l’opció dels passatgers de contractar exactament el que necessitin”.
Una vintena d'agents han escorcollat diversos comerços turístics i s'han decomissat nombroses peces de roba esportiva falsificades
Afirmen que van presentar al·legacions, però que mai no els van respondre, mentre que l'Ajuntament assegura no haver-les rebut
Els pronòstics es compleixen i una tempesta breu, però intensa ha descarregat aquesta matinada entre Mallorca i Menorca
Segons afirmen, l'artefacte es va posar a sobre el vaixell: "El vam veure damunt nostre, no portava llums"