Illes Balears
Consum multa amb 150 milions a 4 aerolínies de baix cost per cobrar l’equipatge de mà
FACUA recorda que els consumidors tenen dret a reclamar la devolució d'aquests càrrecs extra
31/05/2024
Imatge d'arxiu.
128El Ministeri de Consum ha imposat a quatre aerolínies (Ryanair, Vueling, EasyJet i Volotea) una multa de 150 milions d’euros per cobrar als passatgers l’equipatge de mà, després de les denúncies rebudes per diferents associacions de consumidors, entre les quals FACUA, que recorda que els consumidors tenen dret a reclamar la devolució d’aquests càrrecs extra.
Fonts del Ministeri de Consum han confirmat a EFE que en l’estiu de 2023 es van obrir expedients a quatre aerolínies de baix cost davant les denúncies rebudes, per a investigar pràctiques considerades abusives. Entre les quals figurava cobrar un suplement per a la reserva de seients contigus per a acompanyar menors i persones dependents; falta de transparència en la informació precontractual sobre el preu final del servei; cobrar un suplement per l’equipatge de mà dels passatgers, i no permetre el pagament en metàl·lic a l’aeroport per aquests o altres serveis addicionals.
La sanció pot ser recorreguda, i una vegada esgotada aquesta via, les companyies poden recórrer als tribunals, indica la mateixa font. L’Associació de Línies Aèries (ALA), que aglutina el 85% del trànsit aeri a Espanya, rebutja la decisió de Consum, que implica prohibir el cobrament de la maleta de cabina que fan algunes companyies aèries. En un comunicat, ALA assenyala que això perjudicarà els consumidors, “en suprimir l’opció dels passatgers de contractar exactament el que necessitin”.
Notícies relacionades >
31/05/2024
Comentaris:
(*) Camps obligatorisVanesa Marquès, guanyadora de la grossa de Nadal l’any passat: “Soc una rica amb mentalitat de pobre”
Com ha canviat la vida de la guanyadora de la Grossa de Nadal de Ciutadella, un any després?
Tomeu Penya canta per primera vegada amb la seva filla Alexandra
Ho fa per versionar 'Have you ever seen the rain' del grup Credence Clearwater Revival
Moments de pànic en un vol a punt d’aterrar a Palma
Diumenge vespre es van assolir ratxes de vent de més de 140 km/h a punts de la Tramuntana
Sorteig de Nadal: consulta aquí els números premiats
A les Illes Balears s'ha venut part d'un tercer, un quart i dos cinquens premis
