Consum rep 123 reclamacions de passatgers del “Sovereign”

La Direcció General de Consum ha registrat ja més de 120 reclamacions de passatgers afectats per les obres del creuer ‘Sovereign’, de la companyia Pullmantur, i ha obert un total de 29 expedients. En espera de possibles noves reclamacions, el Servei d’Atenció al Consumidor haurà d’iniciar un procés de mediació per arribar a un acord compensatori. A més, també investigarà si s’han vulnerat els drets dels consumidors. Tot això, mentre un portal web brasiler informa de noves queixes al ‘Sovereign’, i publica les imatges d’un petit incendi produït ara fa dos dies quan el creuer feia un trajecte transatlàntic.