Consum rep 123 reclamacions de passatgers del “Sovereign”

El creuer va patir un petit incendi dies després de la seva escala a Palma

La Direcció General de Consum ha registrat ja més de 120 reclamacions de passatgers afectats per les obres del creuer ‘Sovereign’, de la companyia Pullmantur, i ha obert un total de 29 expedients. En espera de possibles noves reclamacions, el Servei d’Atenció al Consumidor haurà d’iniciar un procés de mediació per arribar a un acord compensatori. A més, també investigarà si s’han vulnerat els drets dels consumidors. Tot això, mentre un portal web brasiler informa de noves queixes al ‘Sovereign’, i publica les imatges d’un petit incendi produït ara fa dos dies quan el creuer feia un trajecte transatlàntic.