En el rescat, que ha durat prop de 3 hores, han participat els Bombers de Mallorca, la Policia Local d’Andratx i la Guàrdia Civil. Ha estat laboriós, ja que es tracta d’una zona de difícil accés. Els han evacuat a peu, d’un en un i en lliteres, després d’estabilitzar-los. Els dos han estat traslladats a l’hospital de Son Espases. Ell es queixava d’un fort dolor intern mentre que ella comentava que no hi sentia d’una orella.
La parella es troba estable en observació a urgències de l’Hospital de Son Espases
A Sant Elm, en el moment del succés, s’han registrat 45 l/m2 en poc més de mitja hora.
La seva principal reivindicació continua sent l'equiparació salarial amb la resta dels treballadors públics del seu sector, i exposen que la mitjana de diferència de sou és de 500 euros