societat

El 70% de reclamacions a Consum acaben en acord

La telefonia mòbil i internet és el sector que continua tenint més reclamacions

El+70%25+de+reclamacions+a+Consum+acaben+en+acord

La telefonia mòbil i internet és el sector que continua tenint més reclamacions. Li segueixen les companyies aèries i les elèctriques.

L’Oficina d’Informació del Consumidor va rebre el 2017, 11.000 consultes. D’aquestes, 1.700 van acabar amb un expedient i un 70 per cent van acabar amb un acord.

Aquest dijous se celebra el Dia Mundial dels Drets del Consumidor, i l’Ajuntament de Palma i la Direcció General de Consum han posat parades informatives a la plaça Major de Palma, sobre productes insegurs, consum local i sostenible, i sobre reclamacions.

Les institucions animen a reclamar a Consum si el ciutadà té qualsevol problema. Ho pot fer de manera presencial, per telèfon o telemàticament.

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

Cercador |


més contingut relacionat

La llagosta, protagonista de les darreres jornades gastronòmiques de CómeteMenorca

Sa Llagosta de Fornells, amb el Sol Repsol acabat d'estrenar, ha estat un dels tres restaurants que hi han participat

42 alumnes de Balears premiats a les Proves Cangur de Matemàtiques

S'hi han presentat 5.000 alumnes, després que l'any passat no es pogués celebrar

Tres de cada quatre actes interposades a les Illes durant el primer estat d’alarma acaben en sanció

El volum supera en més d'un 30% el nombre habitual de denúncies en un any

La Sareb va veure “desfasades” i “castells en l’aire” les taxacions de Sa Nostra

Així ho ha assegurat el representant legal de la Sareb José Antonio García-Argudo en el judici per la relació de...