societat

El 76% de les reclamacions a les Illes durant l’Estat d’Alarma són per cancel.lacions i viatges

La majoria, perquè les companyies no volen tornar l'import als passatgers

El+76%25+de+les+reclamacions+a+les+Illes+durant+l%27Estat+d%27Alarma+s%C3%B3n+per+cancel.lacions+i+viatges

Consum rep 113 reclamacions des de la declaració de l’Alarma, el 76% per cancel·lacions de vols i viatges

El comú denominador és l’oferiment de canviar reserves en lloc de retornar els doblers
Des que es va decretar l’Estat d’Alarma la Direcció General de Consum ha rebut 247 consultes telefòniques i 113 reclamacions telemàtiques. Entre les que corresponen a vols (57) i a paquets de viatges (29) cancel·lats en són 86. I la gran majoria d’aquest fan referència al fet que diverses companyies estan oferint als consumidors canvis de dates de les seves reserves. Una pràctica que no compleix amb el que determina la normativa.
Ara fa un any, Dijous Sant, als aeroports de Balears van operar 895 vols amb gairebé 140.000 passatgers. Aquest dijous, però, en el cas de Menorca, per exemple, només hi ha un vol diari d’anada i tornada amb Barcelona, un amb Madrid i un amb Palma. Però en aquest darrer cas, dimecres va saltar l’alarma entre les agències de viatges perquè no sortia la programació d’aquests vols entre les illes a partir de dilluns. Una situació, no obstant això, que respon al fet que fins que el Congrés no aprovi l’allargament de l’Estat d’Alarma no es poden programar aquests vols.

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

Cercador |


més contingut relacionat

S’aixequen les franges horàries per als nins i per a fer esport a totes les Illes

Els infants i els esportistes no professionals podran sortir dels seus domicilis a qualsevol hora sense límit de temps ni...

Queixes del veïnats de Palma per l’incompliment dels horaris de les terrasses: “Les patrulles policials no fan complir la normativa”

El batle de Palma, José Hila, assegura que tot i que s'han ampliat 500 terrasses no s'han detectat incidències

El dol més llarg que hi ha hagut en democràcia: 10 dies en record als 27.117 morts amb coronavirus

"La valoració de les cures en les decisions públiques és l'aposta de futur" diu el preàmbul de l'ordre publicada avui...

Només tres malalts de la Covid-19 han presentat una queixa davant el Defensor dels Usuaris del Sistema Sanitari

El Defensor dels Usuaris del Sistema sanitari Públic de les Illes Balears, Miguel Gascón Mir, assegura a IB3 Ràdio que...