El 2019 hi ha hagut més de 43 milions de persones que han fet servir els autobusos de l’EMT, 1.500.000 més que el 2018. És una xifra que no s’assolia des de feia 10 anys.

La línia que més passatgers ha guanyat durant el 2019 és la 10, la que fa el trajecte entre Son Castelló i la Via del Sindicat: ha augmentat un 9% en nombre de passatgers. Han estat 1.400.000.

L’ajuntament no ha entrat a valorar els canvis fets el desembre, consideren que encara és massa prest. El batle sí que ha valorat positivament la integració tarifària entre bus i metro: 370.000 persones l’han emprat.