Dijous, 30 d'abril de 2026
Illes Balears
L'aerolínia va implementar la pràctica de cobrar l'equipatge de mà al novembre de 2020 amb l'argument que servia per a "evitar aglomeracions" dels passatgers
04/04/2022
Vueling va començar a cobrar un preu extra als usuaris que desitgessin pujar equipatge de mà a la cabina si contractaven l'anomenada tarifa Basic, la més econòmica / EP
128La Direcció General de Consum de les Illes Balears ha obert un expedient a Vueling per la seva política de cobrar l’equipatge de mà. Proposa una sanció provisional de 24.000 euros en tractar-se d’una infracció greu.
Facua-Consumidors en Acció ha explicat que l’expedient arriba després que interposés denúncies contra l’aerolínia en dues ocasions: una primera al novembre de 2020 davant l’Agència Estatal de Seguretat Aèria i l’Agència Catalana de Consum i una segona a principis de març de 2022 davant l’executiu balear.
L’aerolínia va implementar la pràctica de cobrar l’equipatge de mà al novembre de 2020 amb l’argument que servia per a “evitar aglomeracions” dels passatgers i garantir així la deguda separació entre ells que exigien les mesures contra el covid-19. Així, Vueling va començar a cobrar un preu extra als usuaris que desitgessin pujar equipatge de mà a la cabina si contractaven l’anomenada tarifa Basic, la més econòmica, amb preus que van entre els 30 i 40 euros. Només a aquells que optessin per les tarifes Optima, Family o Timeflex, més cares, se’ls permetria pujar una segona peça d’equipatge.
Per això, Consum de Balears ha resolt iniciar un procediment sancionador contra la companyia en considerar que aquesta política podria suposar una infracció greu de les normatives de consum autonòmica i estatal, així com de la Llei de Navegació Aèria.
L’organisme entén que Vueling ha introduït “una clàusula que estableix, contravenint la legislació vigent, limitacions quant als embalums que els passatgers poden portar en cabina; bé limitant el seu número o el seu volum, bé supeditant-ho al pagament de determinada quantitat”. Finalment, l’associació de consumidors ha recordat que la Direcció General de Consum de les Illes Balears ja va imposar una multa a Ryanair d’igual quantia pel mateix fet.
Disculpau, els comentaris es troben tancats
La mesura, acordada ahir per les famílies, pretén pressionar la conselleria perquè aquest mestre no continuï a l'escola
S'ha detengut el seu destinatari, de 41 anys, per tràfic de drogues
El procés afectarà prop de 400 treballadors i es desenvoluparà en paral·lel a la definició de la RLT
