societat
Descarrila un tren a Marratxí sense ferits
Dues avaries diferents provoquen problemes i retards en totes les línies de tren
Illes Balears
X
El govern espanyol aprova l’avantprojecte per regular els serveis d’atenció al client
Es preveu limitar a tres minuts el temps d'espera per ser atès telefònicament en els serveis d'informació, reclamació i postvenda
31/05/2022
El Consell de Ministres ha aprovat aquest dimarts l’avantprojecte de llei per regular els serveis d’atenció al client de les empreses.
Una de les principals mesures és que es limitarà a tres minuts el temps d’espera per ser atès telefònicament en els serveis d’informació, reclamació i postvenda. I es redueix a quinze dies el temps màxim per resoldre reclamacions generals.
D’altra banda, també s’ha donat llum verda al nou projecte per a la recuperació i transformació de l’economia social. Està dotat amb 800 milions d’euros i entre d’altres objectius, pretén revolucionar els serveis de cura de la gent gran.
31/05/2022
Comentaris:
(*) Camps obligatoris
societat
El ferit en els Jocs des Pla surt de l’UCI de Son Espases
Després d'un mes, l'home de 54 anys ha estat traslladat a planta
societat
Incendi mortal a Palma
Una dona ha mort i altres tres persones més, entre les quals dos policies, han hagut de ser atesos pel 061
societat
Xoc frontal entre dues embarcacions a Cala d’Hort, a Sant Josep
La capitana del catamarà, de 53 anys, es troba en observació i presumiblement rebrà l'alta avui
