Illes Balears
Es preveu limitar a tres minuts el temps d'espera per ser atès telefònicament en els serveis d'informació, reclamació i postvenda
31/05/2022
El Consell de Ministres ha aprovat aquest dimarts l’avantprojecte de llei per regular els serveis d’atenció al client de les empreses.
Una de les principals mesures és que es limitarà a tres minuts el temps d’espera per ser atès telefònicament en els serveis d’informació, reclamació i postvenda. I es redueix a quinze dies el temps màxim per resoldre reclamacions generals.
D’altra banda, també s’ha donat llum verda al nou projecte per a la recuperació i transformació de l’economia social. Està dotat amb 800 milions d’euros i entre d’altres objectius, pretén revolucionar els serveis de cura de la gent gran.
31/05/2022
Una vintena d'agents han escorcollat diversos comerços turístics i s'han decomissat nombroses peces de roba esportiva falsificades
Afirmen que van presentar al·legacions, però que mai no els van respondre, mentre que l'Ajuntament assegura no haver-les rebut
Els pronòstics es compleixen i una tempesta breu, però intensa ha descarregat aquesta matinada entre Mallorca i Menorca
Segons afirmen, l'artefacte es va posar a sobre el vaixell: "El vam veure damunt nostre, no portava llums"
