Dilluns, 10 de novembre de 2025
Illes Balears
Es preveu limitar a tres minuts el temps d'espera per ser atès telefònicament en els serveis d'informació, reclamació i postvenda
31/05/2022
El Consell de Ministres ha aprovat aquest dimarts l’avantprojecte de llei per regular els serveis d’atenció al client de les empreses.
Una de les principals mesures és que es limitarà a tres minuts el temps d’espera per ser atès telefònicament en els serveis d’informació, reclamació i postvenda. I es redueix a quinze dies el temps màxim per resoldre reclamacions generals.
D’altra banda, també s’ha donat llum verda al nou projecte per a la recuperació i transformació de l’economia social. Està dotat amb 800 milions d’euros i entre d’altres objectius, pretén revolucionar els serveis de cura de la gent gran.
L'Aemet ha activat, entre les 08.00h i les 11.00h, l'avís taronja a la Tramuntana, est i sud de Mallorca; ara només està activat l'avís groc a Menorca
En un informe recomana cercar alternatives i el Ministeri apunta a una solució en superfície
Ha estat una col·lisió posterior en marxa al quilòmetre 26 de la carretera vella de Sineu
El conductor, el qual compta amb diversos antecedents, va fugir després de l'accident, tot i que finalment es va lliurar diumenge davant la Policia Local
