Es preveu limitar a tres minuts el temps d'espera per ser atès telefònicament en els serveis d'informació, reclamació i postvenda
El Consell de Ministres ha aprovat aquest dimarts l’avantprojecte de llei per regular els serveis d’atenció al client de les empreses.
Una de les principals mesures és que es limitarà a tres minuts el temps d’espera per ser atès telefònicament en els serveis d’informació, reclamació i postvenda. I es redueix a quinze dies el temps màxim per resoldre reclamacions generals.
D’altra banda, també s’ha donat llum verda al nou projecte per a la recuperació i transformació de l’economia social. Està dotat amb 800 milions d’euros i entre d’altres objectius, pretén revolucionar els serveis de cura de la gent gran.
Segons fonts oficials, es descarta que el cos trobat pels tripulants d'una embarcació estigui relacionat amb aquest cas i l'operatiu continua activat per cercar la dona
Trenta cinc practicants de les Illes concorren a la Diada organitzada pel club Pro Box i la Federació