El Govern ha sancionat 23 aerolínies per no informar els seus clients del seu dret al reemborsament per cancel·lació de vol durant el confinament. Hauran de pagar multes de fins a 24 mil euros.

El departament autonòmic de Consum obrirà al juliol l’expedient sancionador a 27 aerolínies per pràctica deslleial. Quatre d’elles, han pogut demostrar no haver infringit cap normativa i, per tant, esquivar la sanció. De les multades, una ja ha abonat l’import. La resta, han recorregut davant la justícia o en preparen al·legacions. En data a 5 de novembre, a Consum havien rebut més de mil reclamacions.