X

El Govern sanciona Iberia amb 448.000 euros per aplicar la clàusula ‘no show’

L'aerolínia ja ha recorregut la resolució de Consum

10/12/2018

El Govern sanciona Iberia amb 448.000 euros per aplicar la clàusula ‘no show’

Multa per a la companyia Iberia. El Govern l’ha sancionada amb 448.000 euros per aplicar la clàusula “no show” i anul·lar el bitllet de tornada, en cas que el passatger no hagi fet servir l’anada. La resolució sorgeix arran de la reclamació de 7 usuaris. L’aerolínia ja ha recorregut la sanció, però fins i tot el Tribunal Suprem considera aquesta clàusula abusiva.

És la major sanció imposada mai per la Direcció general de Consum: 448 mil euros a la companyia Iberia per aplicar la coneguda com a clàusula “no show”. És a dir, aquella mitjançant la qual, si no s’agafa l’anada, l’aerolínia anul·la, de manera automàtica i sense reemborsar els doblers, la tornada o qualsevol altre trajecte vinculat a aquell mateix bitllet.

No és la primera vegada que Consum sanciona Iberia per aquest motiu. Ho ha fet en tres ocasions en els darrers tres anys amb multes per valor, en aquest cas, de prop de 60 mil euros.

Iberia ha recorregut ja aquesta darrera sanció de 448 mil euros, però el fet és que fa només un mes, el Tribunal Suprem s’ha posicionat per darrera vegada sobre la clàusula “no show” i l’ha declarat abusiva.

El sector aeri continua sent el que més reclamacions genera. De fet, de cada any n’hi ha més. Només l’any passat se’n registraren prop de 1.300, enguany, Consum ja n’ha rebut més de 1.500. Les sancions a aerolínies superen el milió d’euros aquesta legislatura.

10/12/2018

Comentaris:

(*) Camps obligatoris