TravelgateX: "El mercat xinès s'està començant a interessar per les Illes Balears"
La seu del mercat virtual de connexions turístiques més gran del món està ubicada al Parc Bit de Palma. TravelgateX, connecta més de 600 clients i proveïdors d’una vintena de països acoblant el turisme i la tecnologia des de Mallorca. Un tàndem que, apunten els seus responsables, posa l’illa al mapa com a generadora d’innovació. És, diu el seu fundador, Pedro Brücher, “el Silicon Valley del turisme”.
La comunicació entre clients i proveïdors es fa mitjançant llenguatges de programació específics. Tot un entramat informàtic que ha de ser capaç de donar una resposta immediata: en qüestió de mil·lisegons.
És la tecnologia de Facebook aplicada al turisme. Al darrere, més de 80 enginyers informàtics que, encara que sigui amb el seu llenguatge tècnic, observen, dia a dia, el comportament del sector. I enguany, apunten, així com les Illes perdran turistes en favor d’altres destinacions de la Mediterrània, també comencen a despuntar en nous països emissors. El xinès és un mercat a tenir en compte en aquest sentit, segons el Director Comercial de TravelgateX, José Díaz. “Els xinesos estan interessats en les Illes com una escapada dins els seus viatges a les capitals europees”.
TravelgateX registra una reserva cada vuit segons, amb rècords de fins a 20.000, al dia. Això són 9 milions d’euros movent-se diàriament dins la indústria dels viatges. Més de 3,2 bilions, a l’any.
Sortosament, nou de cada deu casos són desaparicions voluntàries i es resolen en uns dies