Els Consumidors de les Balears van interposar una denúncia que el Parlament Europeu ha admès a tràmit
El Parlament Europeu investigarà Ryanair per assignar seients separats a famílies amb menors. L’Eurocambra ha admès a tràmit la denúncia interposada per l’organització de Consumidors i Usuaris de les Balears (CONSUBAL) contra la companyia irlandesa.
Davant les queixes dels passatgers, Ryanair s’excusa dient que l’assignació de seients es fa de manera aleatòria. CONSUBAL, però, considera que aquesta pràctica és contrària als drets dels consumidors ja que l’aerolínia obliga les famílies a pagar uns doblers extra si volen viatjar devora dels menors.
Sortosament, nou de cada deu casos són desaparicions voluntàries i es resolen en uns dies