Dimecres, 19 de novembre de 2025
Illes Balears
En el primer semestre d'enguany se n'han posat 800 relacionades amb les aerolínies, el 20% del total
03/08/2018
El transport aeri és un dels sectors que generen més reclamacions a la Direcció General de Consum. Durant el primer semestre d’enguany se n’han posat 800 relacionades amb les aerolínies, el 20% del total. Algunes són per l’anomenada ‘clàusula no-show’.
Quan compram un bitllet d’avió d’anada i tornada, si per la raó que sigui no fem servir el trajecte d’anada, la companyia no ens hauria de denegar l’embarcament a la tornada. Però és una situació amb què s’han trobat molts usuaris. És l’anomenada clàusula no-show.
La Direcció general de Consum continua rebent reclamacions per aquesta clàusula nul·la. Si a algú li passa, en el moment no pot fer res més que preparar-se per reclamar. L’usuari haurà de comprar un altre bitllet i demanar els comprovants de totes les despeses.
A les companyies que apliquen clàusules abusives se’ls obren expedients sancionadors, però sovint tarden anys a resoldre’s. I, segons l’associació Consubal, les multes no són efectives. Tot i això, Consum demana als afectats que facin reclamacions, que es poden fer per Internet.
Se sent enganyat per l'agència i abandonat pel Consolat espanyol
L'operatiu s'ha allargat poc més de mitja hora
El propietari del solar imposà el nom per vendre'l a l'Ajuntament
Ha publicat un anunci a grups de compravenda de Facebook per desesperació pel funcionament del servei, però també per reivindicació
