La temporada d’agroturisme i turisme d’interior ha estat bona, segons el sector
Asseguren que durant molts de dies alguns dels seus establiments han fregat la plena ocupació
El personal és l'aspecte més ben valorat pels turistes, amb una nota mitjana de gairebé un 9,5 sobre 10
L’ocupació mitjana als hotels de Palma ha estat durant els mesos d’estiu del 89%, molt similar a la de l’any passat. Ara bé, la despesa dels clients ha augmentat un 8,3%, segons ha explicat Mercè Peñaranda, gerenta de l’Associació Palma Hotels.
El client majoritari és l’alemany, el britànic i l’espanyol i, en general, asseguren que és exigent. Peñaranda destaca que es tracta d’un “perfil de client molt interessant per a la ciutat de Palma, que sempre cerca aquesta cultura, aquesta autenticitat d’una destinació”. El que més valoren els turistes és el personal dels establiments, amb una nota mitjana de gairebé un 9,5 sobre 10, segons les prop de 60.000 opinions analitzades.
Francisco Serrano, president de l’Associació Palma Hotels, destaca: “treim pit i ho deim amb orgull: el personal marca la diferència”. Serrano considera que és important fer inversions i actualitzar els hotels, però adverteix que “tot això no serveix de res si no tenim després un cor, una ànima, que és el que acompanya l’experiència del client”.
Amb una planta d’una vuitantena d’establiments oberts els 365 dies de l’any, els hotels de Palma cerquen també posar el resident en el centre de les seves prioritats. “Com es diu, una ciutat on es viu bé, es visita bé”, afirma Serrano. Tot plegat, per aconseguir més equilibri i que els residents també puguin gaudir de l’oferta de la ciutat.
Disculpau, els comentaris es troben tancats
Asseguren que durant molts de dies alguns dels seus establiments han fregat la plena ocupació
El grup proposa un repertori eclèctic en què conflueixen R'n'B, música urbana i funk