Els bombers han rebut l’alerta devers les 3 i mitja d’aquesta matinada i s’han traslladat al lloc dels fets, juntament amb la Policia Local i una ambulància del 061. El jove ha caigut dins un pati interior de difícil accés però, els bombers l’han pogut rescatar fent servir un vehicle amb escala. Després, l’han traslladat d’urgència a l’Hospital Can Misses en estat greu. Es troba ingressat a Traumatologia.
Unes 200 persones s’han concentrat a les portes del centre, as Pil·larí, a Palma, i s'hi ha llegit un manifest: "Aquí t'esperam, amb els braços oberts"