Illes Balears
El Govern sanciona Vueling amb 340.000 euros pel caos aeri de l’estiu passat
És la sanció més elevada que s'ha imposat mai a les Balears en el sector aeri
21/07/2017
La Direcció General de Consum ha sancionat la companyia aèria Vueling amb 340.000 euros per les demores i cancel·lacions que l’estiu passat que afectaren 191.000 passatgers a les Balears. Es tracta de dues multes, una de 320 mil euros per infracció molt greu i una de 20.000 euros per ignorar de manera reiterada els requeriments de Consum en els quals demanava a la companyia la informació necessària per aclarir els fets.
Segons dades de la Direcció General de Ports i Aeroports, durant els mesos de juny i juliol de 2016, el 66’4% de les 2.411 operacions de Vueling, amb origen o destinació a les Illes va patir qualque demora o retard. En total, foren 1.558 operacions afectades. Davant aquesta situació, el Govern va obrir un expedient el 23 de setembre de 2016 a Vueling Airlines.
Entre els atenuants, s’ha tingut en compte la correcció dels fets i la reparació parcial als consumidors, ja que ha compensat el 64% dels clients que varen reclamar davant la Direcció General de Consum entre juny i juliol. Ara la companyia disposa d’un mes per presentar un recurs d’alçada davant la Conselleria de Salut.
21/07/2017
