Multa a Melià de 6,8 milions d’euros per discriminació de clients segons la seva residència

L'hotelera mallorquina reconeix els fets i les infraccions

La Comissió Europea ha multat aquest divendres amb 6,7 milions d’euros Melià per discriminar els clients en funció del país des d’on es fa, via internet, la recerca d’allotjament. Tres anys després de l’inici de la investigació, que es va iniciar el 2017, Brussel·les conclou que el 2014 i 2015 el grup hoteler va acordar amb diversos operadors turístics, entre els quals Thomas Cook i TUI, impedir que aquests consumidors poguessin veure la disponibilitat real dels hotels o que reservessin les habitacions amb els preus més econòmics. Un fet que vulnera les normes de competència de la Unió Europea.

La comissària de Competència, Margrethe Vestager, ha explicat que Melià va impedir als operadors turístics oferir allotjaments hotelers a tots els llocs d’Europa i que, en conseqüència, clients europeus varen accedir a ofertes diferents a preus diferents en funció de la seva nacionalitat. “Aquesta pràctica és il·legal segons les normes de defensa de la competència, els consumidors han de tenir la possibilitat de fer ple ús del mercat i accedir a les millors ofertes”, ha afirmat Vestager en un comunicat. Segons el document, la Comissió Europea determina amb aquesta multa que Melià va privar als europeus d’un dels “beneficis fonamentals” del mercat únic, com és la “possibilitat de gaudir d’una varietat més extensa d’elecció i accedir a millors condicions en les compres”.

Per la seva banda, Melià ha emès un comunicat en què assumeix de conformitat la resolució. Assegura que, en tot moment, ha col·laborat en la investigació. Prova d’això és que la comissió afirma que, per aquest motiu, ha rebaixat la sanció en un 30%. Melià diu que va esmenar totes les irregularitats i que aquesta sanció referma el seu compromís amb el compliment de la normativa europea.

Més informació:

La Comissió Europea investiga Meliá per discriminació als clients