El servei d’autobús ja funciona amb les mateixes línies i freqüències que el maig de l’any passat. Amb la programació d’estiu, hi han incorporat les línies turístiques. Tot i això, el nombre d’usuaris s’ha reduït respecte del 2019, segons xifres de l’empresa, i per això consideren excessiu el servei que s’està oferint ara i en demanen ajuts.
El Consell al·lega que, a causa de l’acord contractual amb la concessió, no tenen l’obligació de prestar-los ajudes. Tot i això mantindran reunions periòdiques amb l’empresa per estudiar la seva situació.
Alguns turistes d’estades curtes prefereixen fer servir l’autobús en comptes de llogar un vehicle.
Per enguany hi havia previst un pla de millora del servei de transport públic, però ha quedat aturat per la COVID-19.
La seva principal reivindicació continua sent l'equiparació salarial amb la resta dels treballadors públics del seu sector, i exposen que la mitjana de diferència de sou és de 500 euros
Actualment, l'Agència de gestió de fronteres de la UE té més de 220 agents desplegats a Espanya, principalment a les Canàries o a la costa sud peninsular