“L’única vacuna que ens ajudarà a millorar els nostres ingressos és treballar la fidelització”

L'experta en màrqueting digital, Ana Ortiz, explica en el seu llibre 'Pienso, luego fidelizo' la importància de fidelitzar la clientela per reactivar el turisme després de la pandèmia

184

Aquests quasi dos anys de restriccions per la pandèmia han perjudicat, pràcticament, tots els sectors econòmics i empresarials de l’Estat. A les Balears, al turisme també li ha passat factura, i la fidelització dels clients és una de les claus per superar aquesta crisi. Això és el que ens diu Ana Ortiz, en el seu llibre ‘Pienso, luego fidelizo’.

Treballar la fidelització de clients és essencial, però l’escriptora assegura que fer-ho de manera aïllada no té sentit. Reconeix la necessitat de treballar-la d’una manera transversal i de tenir-ne una visió global per tocar les tecles necessàries en cada part del procés.

La experta en màrqueting digital i venda directa preveu que serà d’aquesta manera com tots els sectors econòmics, no només el turisme, recuperaran la seva activitat i s’adaptaran a la nova normalitat.

Socis del Club Nàutic del Portitxol s’oposen al projecte de reforma de les instal·lacions

Asseguren que és una operació que atreu embarcacions de gran eslora

Palma acull aquest diumenge la tercera manifestació contra la saturació turística

Els convocants recorden que la protesta és contra el model econòmic, no contra els turistes

economia

Oberta la votació per triar les imatges dels nous bitllets d’euro

El Banc Central Europeu ha triat 10 dissenys finalistes sobre dues temàtiques, cultura europea o patrimoni natural