Illes Balears
Les TIC permeten millorar la satisfacció dels clients i la rendibilitat dels establiments hotelers
08/02/2018
Fer el ‘check-in’ de l’hotel a través del mòbil i sense passar per recepció, obrir la porta gràcies al Messenger o al WhatsApp i oblidar-se per sempre de les targetes. Oracle ha celebrat aquest dijous una jornada a Palma per mostrar al sector turístic els beneficis per a la productivitat i per a la satisfacció del clients de la intel·ligència artificial, el ‘big data’ o els ‘chatbots’, que són programes informàtics per comunicar-se amb els clients.
El sector turístic ha de fer front a empreses com Airbnb o Google, que s’han convertit en grans competidors dels hotels. Una amenaça que obliga a invertir en tecnologies de la comunicació i la informació (TIC) i a formar professionals perquè l’hotel del futur té poc a veure amb el de fa uns anys.
08/02/2018
La víctima és Gaspar Rosselló, professor, gestor universitari i figura destacada del món acadèmic lligat a la Universitat de Barcelona
S'han trobat algunes restes de l'aparell, però es desconeix fins i tot quants ocupants duia l'aeronau
La dona, de 27 anys, hauria perdut una falange del dit gros i es troba ingressada al Mateu Orfila
Dues avaries diferents provoquen problemes i retards en totes les línies de tren
