La telefonia i el transport aeri, els sectors que més reclamacions generen

Consum retirà del mercat prop de 82.000 productes considerats perillosos

La+telefonia+i+el+transport+aeri%2C+els+sectors+que+m%C3%A9s+reclamacions+generen

El 60% de les multes imposades l’any passat per Consum varen ser conseqüència de reclamacions fetes per consumidors. Queixes que augmenten any rere any. Se’n registraren més de 8.700. El servei d’Inspecció, a més, va retirar del mercat prop de 82 mil productes perquè no complien amb la normativa de consum.

Dels 81.875 productes considerats perillosos requisats pel Servei d’Inspecció de Consum l’any passat, bona part estaven destinats als infants: 17.078 juguetes, 16.758 unitats de moc viscós, a més de disfresses i accessoris de carnaval. Però, més enllà dels articles retirats, Consum va rebre 8.757 reclamacions per part dels consumidors en un any, unes 1.200 més que al 2017.

Els sectors més reclamats a les Illes continuen sent, per aquest ordre, el de la telefonia i el del transport aeri. En el cas de Menorca, però, són moltes més les queixes dirigides a les aerolínies.

De fet, la reclamació de 5 consumidors per aquesta clàusula que no permet fer servir el vol de tornada quan no s’ha utilitzat l’anada va afavorir, l’any passat, la major multa imposada mai per Consum: 448.000 euros a la companyia Iberia. Uns doblers que l’aerolínia ja ha abonat i que fan que les sancions del 2018 sumin més d’1,7 milions d’euros.

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

Cercador |


més contingut relacionat

El dissenyador japonès Kenzo Takada mor als 81 anys a París a causa del coronavirus

El reconegut creador va fundar el 1970 la marca de roba interncional Kenzo, destinada a perfums, roba i productes de...

Ib-Salut i Ferreries discutiran dimarts la reorganització de l’Àrea Bàsica de Salut del municipi i Es Migjorn

La proposta és distribuir la feina en dos torns, de 8 del matí a 3 de l'horabaixa, i d'una del...

10 empreses opten a la segona fase de la reforma integral del port de Fornells

Port declara deser el concurs per explotar el restaurant a les cases construïdes en domini públic al passeig marítim