Les companyies aèries, obligades a tornar els doblers dels vols cancel·lats

Des de Consum recorden que les reclamacions es poden fer a través de l'Agència Espanyola de Seguretat Aèria o la mateixa Direcció General de Consum

149

Amb la barrera mig baixada perquè no reben clients, però amb molta feina per fer per l’allau de cancel·lacions. Algunes agències de viatges ja han fet gairebé 200 devolucions i en preveuen 300 més. Tot i això, denuncien que algunes companyies aèries es neguen a retornar els doblers de vols regulars cancel·lats i ofereixen altres opcions que els perjudiquen.

Si el client no accepta, la companyia aèria li ha de tornar sí o sí l’import del bitllet. Però no tendrà dret a indemnització, ja que existeix un motiu de força major. Passa el mateix en els casos de viatges combinats. Si es cancel·la, el turoperador els ha de tornar els doblers del viatge. Però, què passa si és el client qui decideix anul·lar-lo?

Des de Consum recorden que les reclamacions es poden fer a través de l’Agència Espanyola de Seguretat Aèria o la mateixa Direcció General de Consum.

Palma acull aquest diumenge la tercera manifestació contra la saturació turística

Els convocants recorden que la protesta és contra el model econòmic, no contra els turistes

societat

La Policia Nacional va respondre a manifestants violents que haurien ferit cinc agents, segons el seu informe

L'atestat exposa que els primers enfrontaments es varen produir en la part final de manifestació

Macià Blázquez: “El principal problema que tenim és la turistificació”

El geògraf de la UIB creu que les polítiques actuals de contenció turística poden acabar beneficiant el negoci turístic, sense resoldre els problemes de la ciutadania