Les companyies aèries, obligades a tornar els doblers dels vols cancel·lats

Des de Consum recorden que les reclamacions es poden fer a través de l'Agència Espanyola de Seguretat Aèria o la mateixa Direcció General de Consum

101

Amb la barrera mig baixada perquè no reben clients, però amb molta feina per fer per l’allau de cancel·lacions. Algunes agències de viatges ja han fet gairebé 200 devolucions i en preveuen 300 més. Tot i això, denuncien que algunes companyies aèries es neguen a retornar els doblers de vols regulars cancel·lats i ofereixen altres opcions que els perjudiquen.

Si el client no accepta, la companyia aèria li ha de tornar sí o sí l’import del bitllet. Però no tendrà dret a indemnització, ja que existeix un motiu de força major. Passa el mateix en els casos de viatges combinats. Si es cancel·la, el turoperador els ha de tornar els doblers del viatge. Però, què passa si és el client qui decideix anul·lar-lo?

Des de Consum recorden que les reclamacions es poden fer a través de l’Agència Espanyola de Seguretat Aèria o la mateixa Direcció General de Consum.

societat

Mor un nin a Montuïri en ser atropellat a una casa de camp

Les primeres investigacions apunten a un accident domèstic

meteorologia

La borrasca Samuel deixa 36 incidents a Menorca

Durant la jornada, s'han arribat a registrar ones de fins a 13 metres

societat

Mor un motorista en un accident de trànsit a Palma

Els sanitaris no han pogut salvar-li la vida

societat

Presó provisional per als detenguts per l’intent de segrest a Son Ferriol

El marit de la víctima i diversos testimonis varen evitar que una dona fos introduïda per força dins un vehicle