economia

Les companyies aèries, obligades a tornar els doblers dels vols cancel·lats

Des de Consum recorden que les reclamacions es poden fer a través de l'Agència Espanyola de Seguretat Aèria o la mateixa Direcció General de Consum

Les+companyies+a%C3%A8ries%2C+obligades+a+tornar+els+doblers+dels+vols+cancel%C2%B7lats

Amb la barrera mig baixada perquè no reben clients, però amb molta feina per fer per l’allau de cancel·lacions. Algunes agències de viatges ja han fet gairebé 200 devolucions i en preveuen 300 més. Tot i això, denuncien que algunes companyies aèries es neguen a retornar els doblers de vols regulars cancel·lats i ofereixen altres opcions que els perjudiquen.

Si el client no accepta, la companyia aèria li ha de tornar sí o sí l’import del bitllet. Però no tendrà dret a indemnització, ja que existeix un motiu de força major. Passa el mateix en els casos de viatges combinats. Si es cancel·la, el turoperador els ha de tornar els doblers del viatge. Però, què passa si és el client qui decideix anul·lar-lo?

Des de Consum recorden que les reclamacions es poden fer a través de l’Agència Espanyola de Seguretat Aèria o la mateixa Direcció General de Consum.

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

Cercador |


més contingut relacionat

Cala d’Or, tancat per manca de turistes

El 30% dels establiments hotelers de la zona esperen obrir a principis de juliol amb l'arriba de visitants

Pla pilot del Govern per fer venir turistes alemanys a final de juny

L'executiu balear contempla fer proves PCR als aeroports i confinar els turistes a l'espera dels resultats {rela}Balears podria ser al...

Es comencen a reincorporar a la feina els treballadors especialment sensibles a la COVID-19

El Ministeri de Sanitat ha actualitzat el procediment d'actuació per als serveis de prevenció de riscos laborals

Els treballadors de la construcció ja no faran jornada contínua

Es mantenen la resta d'exigències, com ara la de guardar la distància de seguretat i la utilització de mascaretes, i...