L’estafa de les companyies elèctriques per inflar la teva factura

Consubal alerta del cobrament mensual de serveis de manteniment, un tipus d'assegurança, sense que el client ho hagi sol·licitat

241

Les associacions de consumidors acumulen queixes sobre pràctiques que s’han generalitzat entre les empreses energètiques. Es tracta de serveis de manteniment, un tipus d’assegurança que alguns usuaris es troben de cop a la factura sense ser conscients d’haver-los contractat.

L’associació Consubal rep entre tres i quatre reclamacions cada mes sobre aquest tema. El seu portaveu, Alfonso Rodríguez, assegura que les companyies aprofiten per incloure el recàrrec quan els clients modifiquen les condicions del contracte, normalment per telèfon.

Sol costar entre 5 i 6 euros mensuals. Rodríguez avisa que si en algun moment el client ha autoritzat a contractar el servei, encara que no n’hagi estat conscient, sol tenir un obligat compliment d’un any. No és una pràctica nova ni exclusiva d’una empresa en concret, sinó que és recurrent des de fa anys. Rodríguez explica què cal fer quan s’identifica: “Per començar, s’ha de comprovar si nosaltres hem autoritzat el servei, i si no és així fer una reclamació a través de la companyia. Si això no funciona, fer-ho a través d’alguna associació de consumidors”.

Ara va de bo, Ciutadella

Aquest dimarts migdia, com és tradició, el fabioler Sebastià Salort ha demanat permís al caixer senyor, Ignasi Saura, per iniciar el replec i donar el sus al bienni 2026-2027

Fins a cinc incendis declarats aquest dilluns a Mallorca i les Pitiüses

El foc que es manté actiu és l'originat a la zona de Can Milec, a Muro, on mitjans de l'Ibanat romandran durant tota la nit sobre el terreny fent tasques de vigilància

Moment emocionant, amb l’entrada del caixer senyor, Ignasi Saura, al caragol des Born