X

L’hotel 100% adaptat per persones amb mobilitat reduïda no existeix

La planta hotelera de Mallorca ha millorat molt en l'adaptació de les instal·lacions, però encara és insuficient

10/07/2022

L’hotel 100%25 adaptat per persones amb mobilitat reduïda no existeix

Una de les activitats que ofereix Handisport

19

Quan feim una cerca a Internet d’un hotel adaptat per a persones amb mobilitat reduïda, només a Mallorca en surten gairebé 800. Però en molts casos aquests establiments només disposen d’una habitació adaptada, el mínim que marca la normativa, i la resta de les instal·lacions no disposen dels elements necessaris. L’adaptació és l’assignatura pendent del sector, tot i que cada vegada hi ha més espais públics aptes, com platges i museus, i que compten amb els mecanismes i personal formats.

Les persones amb mobilitat reduïda tenen cada vegada més facilitats per fer turisme, però la recuperació d’aquests clients és molt més lenta que en altres casos. La pandèmia va suposar pràcticament paralitzar l’activitat perquè en molts casos són persones vulnerables. La planta hotelera de Mallorca està més preparada per atendre les seves necessitats, però planificar les vacances requereix més preparació i planificació per conèixer els detalls del destí. Rafael Winckelmann, és usuari de cadira de rodes i destaca que l’adaptació “s’ha de fer a l’habitació de l’hotel, però també a l’entrada de l’establiment i els espais comuns, als bars i restaurants de la zona, han de saber si les voreres del carrer són aptes per a cadires de rodes, reservar un seient especial a l’avió…” i així un llarg etcètera de detalls a tenir en compte. La seva empresa, Handisport, està especialitzada en aquests visitants i ofereix experiències de tota classe com excursions, esports o visites a museus i s’asseguren que tot el trajecte és apte. La informació al client i la formació del personal per atendre al col·lectiu són alguns dels punts en què les empreses han fet més feina en els darrers anys.

Hotels, botigues i restauradors estan conscienciats de les necessitats d’adaptar els locals per poder atendre a tothom com cal. Una de les zones turístiques de l’illa que els darrers anys ha fet una gran inversió en aquest aspecte és Pollença. La gerent de l’Associació hotelera de la zona, Isabel Sastre, explica que quan els establiments fan reforma ja inclouen les modificacions necessàries per adaptar-se a les persones amb mobilitat reduïda. L’Ajuntament de Pollença també ha fet una gran inversió en les platges i des de 2017 ofereix el servei d’accessibilitat universal, que inclou tot l’equipament instrumental i de personal per assegurar que tothom pugui fer un capficó.

10/07/2022

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

  1. Marc Batalla 03/10/2023

    Bones, volia reservar pel dia 13 una habitació totalment adaptada persona amb cadira de rodes i una altre normal.
    Espero resposta
    Gracies x l’atenció

EL MÉS LLEGIT