X

L’hotel sense recepcionista ja és aquí

Un establiment de Calvià ha substituït la recepció tradicional per una d'autoservei amb assistent

11/04/2026

L’hotel sense recepcionista ja és aquí

70

A un hotel de Calvià han prescindit de la recepció tradicional i han substituït la figura del recepcionista per una màquina i un acompanyant. De cada vegada, l’experiència de viatjar és més digital i els establiments hotelers s’adapten als nous temps.

Es tracta d’un sistema de facturació que permet oferir una atenció més personalitzada per part dels empleats. El recepcionista clàssic és ara un amfitrió, host en anglès. És qui t’ajuda en tot el procés i no desapareix: hi ha una persona les 24 hores.

Amb la màquina, hom pot obtenir la clau de l’habitació en tan sols uns segons. Alguns usuaris consultats per IB3 Notícies destaquen que, amb aquesta manera d’operar, no hi ha coes i desapareix l’estrès.

L’espai abans ocupat per la recepció es pot dedicar a altres coses, com esdevenir un punt on prendrè un cafè.

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

EL MÉS LLEGIT