societat
Sis persones ferides per l’esfondrament d’un aljub a Cura
Quatre persones n'han pogut sortir i dues més hi han quedat atrapades
Illes Balears
X
L’IB-Salut reconeix mala atenció d’un treballador a la ciutadana que demanà un full de reclamació en català
El director de l'IEB recorda que si la reclamació per l'ús del català té a veure amb un servei públic també es pot presentar la queixa davant l'ens públic que en sigui titular
03/05/2024
22
L’IB-Salut reconeix mala atenció d’un treballador a la ciutadana que va demanar un full de reclamació en català a l’àrea d’Urgències i es compromet a adoptar les actuacions pertinents per evitar que torni a passar. Ara bé, insisteix en el fet que la mala praxi per part d’aquesta persona ja s’havia produït, i es va tornar a produir, independentment de la reclamació dels drets lingüístics de la usuària. És la resposta que el departament sanitari públic ha donat avui a l’Institut d’Estudis Baleàrics, organisme a càrrec de vigilar que aquests drets no siguin vulnerats.
L’IB-Salut no ha detallat a l’IEB si la mala praxi a la recepció d’Urgències de Son Espases implica el que també va denunciar la ciutadana: que una guarda de seguretat la va empènyer i en va fer befa per l’ús del català.
Quant a la denúncia d’una altra ciutadana que, per haver emprat el català, el conductor d’un autobús del TIB li havia contestat malament i empès, s’està en espera de revisar la gravació de les càmeres de vídeo del vehicle i les de l’estació intermodal, el director de l’IEB, Llorenç Perelló, recorda que a l’Institut hi reben les queixes relacionades amb els drets lingüístics.
Perelló recorda que si la reclamació per l’ús del català té a veure amb un servei públic també es pot presentar la queixa davant l’ens públic que en sigui titular a través dels seus mecanismes d’atenció a la ciutadania.
03/05/2024
Comentaris:
(*) Camps obligatoris
societat
La tempesta obliga a tancar diverses platges del nord de Menorca
Els bombers també han hagut d'intervenir per treure aigua en alguns domicilis de Maó i Ciutadella
societat
Història de superació d’una persona amb totes les extremitats amputades
Cati està pendent de rebre les pròtesis dels braços
