L’IB-Salut reconeix mala atenció d’un treballador a la ciutadana que demanà un full de reclamació en català

El director de l'IEB recorda que si la reclamació per l'ús del català té a veure amb un servei públic també es pot presentar la queixa davant l'ens públic que en sigui titular

200

L’IB-Salut reconeix mala atenció d’un treballador a la ciutadana que va demanar un full de reclamació en català a l’àrea d’Urgències i es compromet a adoptar les actuacions pertinents per evitar que torni a passar. Ara bé, insisteix en el fet que la mala praxi per part d’aquesta persona ja s’havia produït, i es va tornar a produir, independentment de la reclamació dels drets lingüístics de la usuària. És la resposta que el departament sanitari públic ha donat avui a l’Institut d’Estudis Baleàrics, organisme a càrrec de vigilar que aquests drets no siguin vulnerats.

L’IB-Salut no ha detallat a l’IEB si la mala praxi a la recepció d’Urgències de Son Espases implica el que també va denunciar la ciutadana: que una guarda de seguretat la va empènyer i en va fer befa per l’ús del català.

Quant a la denúncia d’una altra ciutadana que, per haver emprat el català, el conductor d’un autobús del TIB li havia contestat malament i empès, s’està en espera de revisar la gravació de les càmeres de vídeo del vehicle i les de l’estació intermodal, el director de l’IEB, Llorenç Perelló, recorda que a l’Institut hi reben les queixes relacionades amb els drets lingüístics.

Perelló recorda que si la reclamació per l’ús del català té a veure amb un servei públic també es pot presentar la queixa davant l’ens públic que en sigui titular a través dels seus mecanismes d’atenció a la ciutadania.

política

Mor el sociòleg Antoni Tarabini

Va ser un dels fundadors del Partit Socialista a les Illes Balears

La Fiscalia investiga els vessaments d’AENA al Parc Natural de ses Salines

Vol saber si com ha denunciat Aliança per l'Aigua podria existir un delicte ambiental

societat

Sóller imposa 600 multes per saltar-se la zona de baixes emissions

Està en vigor des del febrer passat, però les multes —de 200 euros— es començaren a posar l'abril