L’IB-Salut reconeix mala atenció d’un treballador a la ciutadana que demanà un full de reclamació en català

El director de l'IEB recorda que si la reclamació per l'ús del català té a veure amb un servei públic també es pot presentar la queixa davant l'ens públic que en sigui titular

183

L’IB-Salut reconeix mala atenció d’un treballador a la ciutadana que va demanar un full de reclamació en català a l’àrea d’Urgències i es compromet a adoptar les actuacions pertinents per evitar que torni a passar. Ara bé, insisteix en el fet que la mala praxi per part d’aquesta persona ja s’havia produït, i es va tornar a produir, independentment de la reclamació dels drets lingüístics de la usuària. És la resposta que el departament sanitari públic ha donat avui a l’Institut d’Estudis Baleàrics, organisme a càrrec de vigilar que aquests drets no siguin vulnerats.

L’IB-Salut no ha detallat a l’IEB si la mala praxi a la recepció d’Urgències de Son Espases implica el que també va denunciar la ciutadana: que una guarda de seguretat la va empènyer i en va fer befa per l’ús del català.

Quant a la denúncia d’una altra ciutadana que, per haver emprat el català, el conductor d’un autobús del TIB li havia contestat malament i empès, s’està en espera de revisar la gravació de les càmeres de vídeo del vehicle i les de l’estació intermodal, el director de l’IEB, Llorenç Perelló, recorda que a l’Institut hi reben les queixes relacionades amb els drets lingüístics.

Perelló recorda que si la reclamació per l’ús del català té a veure amb un servei públic també es pot presentar la queixa davant l’ens públic que en sigui titular a través dels seus mecanismes d’atenció a la ciutadania.

Socis del Club Nàutic del Portitxol s’oposen al projecte de reforma de les instal·lacions

Asseguren que és una operació que atreu embarcacions de gran eslora

Palma acull aquest diumenge la tercera manifestació contra la saturació turística

Els convocants recorden que la protesta és contra el model econòmic, no contra els turistes

economia

Oberta la votació per triar les imatges dels nous bitllets d’euro

El Banc Central Europeu ha triat 10 dissenys finalistes sobre dues temàtiques, cultura europea o patrimoni natural