X

Maó posa a disposició dels més grans de setanta anys un telèfon directe amb l’Ajuntament

Es pretén respondre els dubtes o peticions sobre els serveis que els ofereixen les administracions

20/07/2022

Maó posa a disposició dels més grans de setanta anys un telèfon directe amb l’Ajuntament

14

Les persones més grans de setanta anys de Maó tenen a la seva disposició, des d’aquest dimecres, un telèfon directe amb l’Ajuntament per poder demanar qualsevol dubte o necessitat relacionada amb els serveis que els ofereixen les administracions. El nombre és el 971 05 11 22.

Es tracta d’una línia creada perquè aquestes persones rebin informació sobre qüestions relacionades amb els Serveis Socials municipals, una primera orientació general sobre el Sistema per a l’Autonomia i Atenció a la Dependència, problemàtiques específiques derivades de la situació d’aïllament o de necessitat de suport social i activitats lúdiques per a la gent gran.

Per donar a conèixer aquesta iniciativa, s’han remès cartes informatives als més de 4.200 veïns que superen aquesta edat al municipi. En les missives, s’hi inclou un imant amb el 971 05 11 22 com a número de contacte, amb horari d’atenció de 8.00 a 14.00 hores, de dilluns a divendres.

Però no es tracta d’un telèfon per atendre urgències. De fet, en el cas que la telefonada no pugui ser atesa en el mateix moment, o es faci fora de l’horari indicat, la consulta quedarà registrada amb un missatge de veu que es respondrà en un termini màxim de 48 hores laborables.

D’aquesta manera, el consistori vol donar continuïtat a una campanya de l’Àrea de Benestar Social per acostar els serveis socials a la gent gran; una campanya que ja ha comportat que treballadors d’aquest departament visitassin els més grans de vuitanta anys que viuen tots sols, per conèixer les seves necessitats. La iniciativa respon a la voluntat d’atracar els serveis municipals en aquest col·lectiu, de manera que estiguin permanentment a la seva disposició.

20/07/2022

Comentaris:

(*) Camps obligatoris

EL MÉS LLEGIT