Meliá Hotels International continua treballant per solucionar l’atac informàtic patit la matinada d’ahir i que ha afectat diversos hotels del grup. L’hotelera mallorquina va activar tot d’una els seus protocols de resposta i tasques de contenció.

En un comunicat, Meliá creu que es tracta d’un ciberatac de “ramsonware” i ja s’ha posat en coneixement de les autoritats i entitats competents. El grup està analitzant totes les dades amb el suport dels serveis de seguretat de Telefonica Tech i va reunir el seu Comitè de Crisi per poder continuar amb l’activitat.

Avui matí, ha estat impossible realitzar una reserva hotelera a la web oficial i apareixia un missatge d’error.

El “ramsonware” o segrest de dades en un tipus de programa maliciós que restringeix l’accés a determinades parts o arxius del sistema infectat i es demana un rescat per llevar aquesta restricció.

Meliá lamenta les molèsties ocasionades als clients i col·laboradors i espera tornar a la normalitat a la major brevetat possible.