Dimecres, 29 d'abril de 2026
Illes Balears
La cadena mallorquina només ha tancat tres dels seus hotels a la Xina i preveu reobrir-los aquest mes de març
02/03/2020
135
Meliá Hotels International acaba de llançar una campanya de 72 hores, del 2 al 4 de març, que ofereix als seus clients, davant la incertesa generada pel coronavirus, la cancel·lació gratuïta de les reserves si s’efectuen 24 hores abans de l’entrada a l’hotel.
A més, si el client no cancel·la la seva reserva i tampoc es presenta el dia previst, només abonarà la primera nit però no la resta de dies contractats, ha informat l’hotelera mallorquina en un comunicat.
Aquesta mesura forma part del Pla Global de Contingència enfront del COPVID-19 de Meliá, el propòsit del qual és donar confiança als seus clients, particulars o professionals, oferint-los la màxima tranquil·litat i la certesa que no perdran els seus doblers si finalment no poguessin realitzar el viatge.
La multinacional hotelera entén que l’evolució del coronavirus provoca incertesa sobre els viatges.
En aquest sentit, el vicepresident Executiu i conseller delegat de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, ha declarat que en moments d’incertesa i risc de paràlisi de la indústria, les empreses han de “respondre amb més flexibilitat i facilitats”, aportant “sobretot tranquil·litat i donant temps per a valorar l’evolució d’una crisi que pot canviar d’un dia per a un altre”.
Meliá subratlla que compta amb una àmplia experiència en la gestió de crisis sanitàries prèvies, com el SARS en 2003 o la Grip A en 2009, i en l’actual alarma pel COVID-19 a la Xina. De manera temporal, han tancat tres dels seus hotels en aquest país, que seran reoberts, informa la cadena, aquest mes de març.
En el nord d’Itàlia, el grup manté els seus hotels oberts, amb un estricte seguiment de les pautes i recomanacions de les autoritats que li han portat a clausurar alguns llocs per a evitar l’aglomeració de persones, com a bars o terrasses.
Amb tot, Escarrer ha ressaltat que, excepte a la Xina i el nord d’Itàlia, la companyia manté una situació de normalitat i que disposa d’un pla de seguretat i salut per als seus clients i empleats.
Disculpau, els comentaris es troben tancats
La víctima ho va explicar a personal del seu centre escolar i les hauria patit des de fa vuit anys
La forta explosió a Can Cantó a Eivissa va ocórrer dimarts horabaixa
La mesura, acordada ahir per les famílies, pretén pressionar la conselleria perquè aquest mestre no continuï a l'escola
