Tranquil·litat en les primeres hores de vaga dels tripulants de cabina de Ryanair

Consubal diu que, en cas de cancel·lació, l'usuari té dret a rebre l'import dels bitllets i una compensació de fins a 600 euros

Imatge d'arxiu.

Primer dia de vaga dels tripulants de cabina de Ryanair, que continuarà el cap de setmana i es repetirà els dies 30 de juny i 1 i 2 de juliol. El Ministeri calcula que, en aquesta primera tongada, la protesta afectarà 2.600 operacions i 440.000 passatgers de deu aeroports espanyols, entre els quals Son Santjoan, a Palma, i Es Codolar, a Eivissa.

Els serveis mínims decretats pel Ministeri són d’entre el 57% i 82% dels vols que han d’operar a les Balears, uns serveis que el sindicat USO considera “abusius”. Ernesto Iglesias, responsable estatal del sindicat en el sector aeri, reconeix que no és un bon moment per fer vaga, però assegura que la situació és insostenible. “És estiu, ho entenem, entenem que pot causar molts de perjudicis, però és una vaga contra una empresa malvada que maltracta els treballadors”, ha denunciat Iglesias a l’Informatiu Matí d’IB3 Ràdio. Dia 2 de juliol, la filial de la companyia, Lauda, se sumarà a la vaga, pel mateix motiu: la negació, afirma USO, de l’empresa de negociar el conveni col·lectiu.

L’Associació de Consumidors de les Balears, Consubal, recorda que, en cas de cancel·lació del vol, l’usuari “té dret a rebre l’import dels bitllets, més una compensació econòmica d’entre 250 i 600 euros”. El seu portaveu, Alfonso Rodríguez, explica que la reclamació es pot fer a través del web de l’aerolínia o a l’aeroport mateix, tant en el taulell com a l’oficina d’Atenció al Client d’Aena. La resolució de la reclamació pot tardar aproximadament un mes. Si es retarda, diu Rodríguez, “s’ha d’insistir”. A aquesta hora, la situació és tranquil·la a l’aeroport de Palma, el més afectat per la prostesta. Dels 17 taulells de facturació de Ryanair, només dos estan tancats, fet que ha evitat, fins al moment, la generació de cues.

A banda de Lauda i Ryanair, altres aerolínies com EasyJet també han convocat vaga nou dies pel primer, tercer i darrer cap de setmana de juliol. Reclamen equiparar els seus sous als treballadors de França i Alemanya, que cobren 850 euros més que a Espanya. També aquest dissabte comença la vaga de pilots d’Air France, per protestar contra la manca de personal.