El servei és gratuït i, de moment, s'ofereix a Maó, Ciutadella, Alaior i Es Castell
La pandèmia ha accelerat la digitalització de la societat. Els dispositius electrònics han passat a ser més necessaris que mai per a fer tràmits administratius o relacionar-se amb els éssers estimats Però molts ciutadans no hi estan avesats. Per això, la Xarxa de Biblioteques de Menorca ha posat en marxa un servei d’alfabetització digital.
Els usuaris del Servei d’Acompanyament Digital, que es troba en fase de prova pilot, demanen des d’ajuda per a configurar un telèfon mòbil, fins a informació per a fer-se un compte d’Instagram o aprendre a organitzar una videoconferència. L’assessor els guia perquè ells mateixos perdin la por a les pantalles. De moment el servei s’ofereix a Maó, Ciutadella, Alaior i Es Castell. És gratuït i només s’ha de demanar cita per accedir-hi.
Sortosament, nou de cada deu casos són desaparicions voluntàries i es resolen en uns dies