Aglomeracions i no poder mantenir la distància de seguretat als vagons del metro. Són algunes de les queixes dels usuaris del servei que uneix l’Estació Intermodal amb la Universitat. Consideren que, en hora punta, va massa ple. Unes queixes que també s’han vist a les xarxes socials i que han tengut la seva topada al Parlament de les Illes.

Els Serveis Ferroviaris de Mallorca afirmen que el protocol exigeix que es limiti la cabuda a 72 persones per cada vagó però asseguren que no tenen ningú encarregat de controlar-ho. Recorden que cada 20 minuts hi ha un metro que enllaça l’Estació Intermodal amb la UIB i que el viatge és de 13 minuts. Afirmen que ampliar freqüències suposa uns recursos dels quals no disposen. També anuncia que, a partir del 13 d’aquest mes, a l’estació de la UIB s’usarà una andana per als trens que arriben i una altra pels que tornan cap a Palma per tal de no creuar-se.