El sistema BITCITA per a vacunar-se: 10 cites per minut i una cua d’espera digital d’una hora

Ahir es varen obrir 20.000 cites per a un col·lectiu de 83.000 persones (de 55 a 59 anys) i el web no ha pogut gestionar encara totes les peticions

/EFE

La població de 55 a 59 anys, per als qui s’ha obert aquest dilluns la concessió de cites en línia per a vacunar-se contra la covid-19, ha disparat la demanda generant cues d’espera virtuals en la plataforma Bitcita, que segons la Conselleria de Salut ha donat 3.200 cites entre les 15 i les 21 hores.

Els 83.341 residents a Balears nascuts entre 1962 i 1966 han generat la demanda més gran registrada fins ara en la plataforma, ja que el sistema en línia havia citat a 18.437 persones des que va arrencar el 15 d’abril fins al 7 de maig, la qual cosa suposa una mitjana d’unes 838 cites diàries, gairebé una quarta part de les assignades en una sola jornada aquest dilluns.

El web pot atendre fins a 600 peticions simultànies. En arribar a aquest límit, el sistema posa en cua la resta. Per això, els usuaris topen amb un missatge que els avisa dels temps d’espera digital. Com ahir, quan es varen obrir 20.000 cites per a un col·lectiu de 83.000 persones. Tot i l’espera, Salut assegura que en cap cas el sistema ha col·lapsat i que en tot moment han seguit donant cites. Fins a aquest matí, s’han gestionat 8.000 peticions. Són unes 10 cites per minut. Les cues d’espera digital poden ser de fins a una hora.